工事現場に関するトラブルの1つに、周辺住民からのクレームが挙げられます。

クレームに対して適切に対処しなければ、さらに大きなトラブルの原因ともなりかねません。

工事現場に関してよくあるクレームには、どのようなものがあるのでしょうか？

また、工事現場にクレームが入った場合、どのように対処すればよいのでしょうか？

 

工事現場でよくあるクレーム

はじめに、工事現場でよくあるクレームを5つ紹介します。

• 振動・騒音に関するクレーム
• 従業員の態度・マナーに関するクレーム
• 土埃などへのクレーム
• 工事車両に関するクレーム
• 近隣住民への説明不足によるクレーム